6

Protección de datos

MYDAYS valora su confianza y se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Forma parte de la alta exigencia de calidad de MYDAYS. MYDAYS valora especialmente sus derechos morales en lo concerniente a la divulgación y utilización de información. Por ello, MYDAYS desea informarle lo siguiente:

1. Información general sobre protección y seguridad de datos:
La práctica de protección de datos de MYDAYS está ligada a las disposiciones relativas a la protección de datos de la Ley alemana de Protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) y de la Ley alemana de Medios de Telecomunicación (Telemediengesetz (TMG). Asimismo, la entidad TÜV-SÜD controla el tratamiento que realiza MYDAYS de los datos sensibles y personales en el ámbito técnico y organizativo. La marca de control para "compras seguras" Certificado de calidad y pago seguro "s@fershopping" garantiza las altas exigencias de calidad y seguridad de MYDAYS.

MYDAYS emplea una tecnología segura: El Software - Servidor de Seguridad de MYDAYS SSL (Secure-Socket-Layer) es uno de los más eficaces en el ámbito del comercio online. Codifica todos sus datos personales como los datos relevantes para el pago (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.) para el trámite del pedido o la tramitación de la reserva/solicitud de reserva, como nombre, dirección y datos del pedido. Esta información no puede ser leída por personas no autorizadas al transferirse a Internet. Al codificarlos, los signos que usted introduce se transforman en un código que puede transmitirse en Internet de manera segura.

En MYDAYS, toda la información relativa a los clientes se graba en servidores seguros, a los que no tienen acceso personas no autorizadas y que están protegidos de accesos del exterior por un "Firewall". Para garantizar el desarrollo constante de los estándares técnicos, MYDAYS optimiza continuamente sus estándares de seguridad.

2. ¿Qué información almacena MYDAYS y cómo la utiliza?
Puedes conocer en un primer momento las experiencias de MYDAYS sin facilitarnos tus datos personales; el registro no es necesario. Cuando visites el sitio web de MYDAYS almacenaremos brevemente la dirección IP del usuario. Al almacenar los datos de los visitantes se guardarán especialmente, por un período breve de tiempo, tu dirección IP y tus datos de dominio, de modo que no es posible una conclusión sobre cada visitante. Nos comprometemos a que eventualmente la dirección IP no se una con otras bases de datos, como por ejemplo la referencia a los datos personales; esto no se aplica en el caso de suscribirse a nuestras Newsletters. En este caso, tu dirección IP junto con tu dirección de correo electrónico e información personal se guardarán como comprobante de tu consentimiento expreso.

Cuando realiza un pedido o reserva en MYDAYS, es necesario introducir datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, así como el número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad, es decir, en caso de que haya elegido una forma de pago que requiera dar esta información. MYDAYS garantiza un trato estrictamente confidencial de todos los datos personales y de pago. De este modo, MYDAYS puede gestionar y ejecutar su pedido y mantenerle informado del estado de éste. Si es la primera vez que realiza un pedido o reserva en MYDAYS, puede dar un nombre de usuario y una contraseña (crear cuenta de cliente). Sólo podrá acceder a sus datos personales con estos datos de registro. En relación con este acceso, MYDAYS graba su dirección con el fin de que estén disponibles para próximos pedidos. Asimismo, MYDAYS guarda un resumen de sus pedidos, para que usted pueda tener una visión general del estado de sus pedidos en cualquier momento.

También le requerimos sus datos personales:

  • al participar en concursos
  • al utilizar la zona segura "Mis datos"
  • para los requisitos del catálogo
  • para ponerse en contacto con nosotros
  • para registrarse a la newsletter o darse de baja de ella a través de la página web
  • para realizar o anular su suscripción a nuestro newsletter
  • para usar la función "informar a sus amigos"

Por otro lado MYDAYS utiliza los datos personales con el fin de ofrecer al usuario información y ofertas de experiencias y temáticas. Es posible cancelar los datos personales en cualquier momento simplemente dándose de baja de la newsletter, y ello, a saber, sin que por este motivo surjan otros costes sino los relativos a la comunicación según las tarifas básicas. Encontrará un enlace al final de cada newsletter para darse de baja. También es posible darse de baja por correo postal escribiendo a Mydays España, Zielstattstr. 21-23, 81379 Munich, Alemania. Tras recibir su petición todos sus datos serán eliminados y no serán utilizados para otro fin que no sea el de tratar su pedido o reserva. Al registrarse en la newsletter de MYDAYS, MYDAYS utilizará su nombre y dirección de correo electrónico para fines comerciales, hasta que cancele su subscripción a la newsletter.

Utilización de tus datos personales en la newsletter de MYDAYS
En nuestra newsletter podemos enviar imágenes (newsletter en HTML) y enlaces personalizados. Al registrarse en la newsletter y haciendo click sobre las imágenes y enlaces de la newsletter el usuario consiente a que MYDAYS guarde en su programa de mailing imágenes o enlaces que podrían resultarle de interés para el contenido de la información comunicada. Con estas sugerencias podemos conocer mejor a nuestros usuarios y ofrecerles servicios más personalizados. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y no para compartirla o distribuirla a terceros.

3. "Empleo de botón Facebook Social Plugins "Me gusta" o “Compartir“
Nuestra página emplea los llamados Social Plugins ("Plugins") de la red social facebook.com, explotada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Los llamados plugins se han señalizado con un logotipo de facebook y / o con el añadido "Me gusta" o “Compartir“. Si accedes a una página dentro de nuestra página que cuente con uno de estos plugins, tu browser realiza una conexión directa con el servidor de Facebook. El contenido del plugin es transmitido entonces directamente del Facebook a tu browser y desde éste se enlaza al sitio Web. Por medio de la conexión de los plugins recibe Facebook la información de que has solicitado una página concreta de nuestra web. Si te encuentras inscrito en Facebook éste puede asignar tu visita a tu cuenta de Facebook incluso en el caso de que no se haga click en el plugin. Cuando interacciones con los plugins, por ejemplo si accionas el botón "Me gusta", o si emites un comentario, tu browser envía la información también directamente a Facebook, donde se memoriza. Por favor, consulta en las indicaciones relativas a la protección de datos de Facebook la finalidad y el volumen del registro de los datos y demás procesamientos y empleos de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos y posibilidades de ajuste a este respecto a fin de proteger tu propia esfera privada. Si no deseas que Facebook colecte a través de nuestra página tus datos personales, debes desinscribirte antes de visitar nuestra página en Facebook.

4. Empleo de cookies
Con el fin de garantizar la función de la página web de MYDAYS y poder cubrir sus necesidades como cliente de forma óptima, MYDAYS emplea las llamadas "cookies". En este caso se trata de pequeños datos de texto que contienen su marca de sesión. Esto es necesario para volver a reconocer al usuario durante la sesión activa. Dichas cookies del puesto de trabajo sólo son válidas durante la sesión ("Session Cookies") y dejarán de funcionar al "cerrar" todas las ventanas del explorador. Sin activar esta "Session Cookies" en su explorador no es posible realizar la compra en MYDAYS. Asimismo, MYDAYS analiza la forma de uso de la página web MYDAYS con las llamadas "Tracking Cookies" (cookies de seguimiento). Éstas cuentan con una validez de 12 meses y son anónimas. No es posible ni deseable que esta información sobre la forma de uso haga referencia a una persona determinada.

5. Ejecución y cumplimento de la protección de datos
MYDAYS no proporciona, por principio, ningún dato personal o información a terceros. Quedan excluidos los socios de prestaciones de servicios que exigen datos para la ejecución de los pedidos. Aquí se incluyen, entre otros, empresas de transporte (servicios postales alemanes: Deutsche Post AG, mensajeros etc.) y los socios de cooperación de MYDAYS, que elaboran los datos por encargo de MYDAYS. La transferencia de datos a los socios de prestaciones de servicios y de cooperación se realiza de conformidad con las disposiciones de la Ley federal alemana de protección de datos. El volumen se limita al mínimo necesario. Los socios de prestaciones de servicios y de cooperación no distribuyen los datos protegidos a terceros. MYDAYS se compromete a utilizar los datos exclusivamente para sus propios fines o para fines de ejecución de los contratos firmados en colaboración con MYDAYS. Para ejecutar las reservas, MYDAYS transmite datos a las empresas correspondientes. Éstas se comprometen contractualmente a garantizar la seguridad de los datos. MYDAYS no hace uso de los datos introducidos en la página web con un fin que no haya sido acordado expresamente. MYDAYS le proporciona información en todo momento sobre qué datos sobre usted se han grabado, en virtud del artículo 34 de la Ley alemana de protección de datos. Para ello, por favor utilice nuestro formulario de contacto.

6. Varios
MYDAYS desea indicarle que se puede ir de la página web de MYDAYS mediante enlaces a páginas web de terceros. Hemos probado estas páginas web externas estableciendo la ilegalidad y punibilidad de los enlaces. No obstante no se excluye una modificación posterior de los contenidos. MYDAYS no se compromete a realizar pruebas constantes y por tanto, se exime de toda responsabilidad sobre las directrices de protección de datos de estas páginas web. Para su propia seguridad, por favor lea detenidamente las disposiciones de protección de datos.